Assistance jest to termin, który odnosi się do usługi pomocy ubezpieczonej osobie w momencie, gdy dojdzie do nieszczęśliwych zdarzeń losowych. Można mówić o usłudze Assistance jako swego rodzaju rozszerzeniu w ubezpieczeniach innego typu, w tym między innymi ubezpieczeniach mieszkaniowych, turystycznych, komunikacyjnych.
Ponadto stanowią także odrębne ubezpieczenia. Do usług assistance zalicza https://www.izomed.com.pl/pacjenci-komercyjni/ się rozmaite kwestie, w zależności w zasadzie od tego do jakiego typu ubezpieczenia standardowego jest to dodatek. I tak w przypadku ubezpieczenia komunikacyjnego Assistance będzie dodatkiem, który może objąć ewentualną podróż na wszelki wypadek w trakcie nieoczekiwanych zdarzeń losowych, do jakich dojdzie na przykład w podróży.